Vídeos: Atención al Cliente

                                               ATENCIÓN AL CLIENTE
Atención al cliente: Es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y generar en ellos algún nivel de satisfacción. Se trata de “un concepto de trabajo” y “una forma de hacer las cosas” que compete a toda la organización, tanto en la forma de atender a los clientes (que nos compran y nos permiten ser viables) como en la forma de atender a los Clientes Internos, diversas áreas de nuestra propia empresa.

Como vídeo interesante y muy bueno para mi curso de Sistemas Integrados

LOS 10 MANDAMIENTOS DE ATENCIÓN AL CLIENTE

Como siempre hoy les mostrare un vídeo acerca de la atención del cliente son 10 cosas que debemos tener en cuenta y ayuda mucho cuando uno desea crecer cada día en los negocios.